Creating business relationship value!
Research
Unabhängige, objektive Forschung nach definierten, potentiellen und aussichtsreichen Untersuchungsfeldern.
Bitte teilen Sie mir mit wie interessant diese Untersuchungsfelder für Sie sind, welche Themen Sie im Zusammenhang mit Geschäftsbeziehungen interessieren, welchen Input Sie benötigen und welche Erfahrungen Sie zu dem Thema einbringen können.
Angebot
Die Ergebnisse aus der wissenschaftlichen Erforschung der definierten Untersuchungsfelder werden Ihnen in verschiedensten Ausprägungen zur Verfügung gestellt hauptsächlich als Studien und Whitepapers.
Folgende Untersuchungsfelder werden aktuell bearbeitet.
Business Relationship Management, Rollen, Erwartungen, Kennzahlen
Das Dauerthema!
Wissenschaftliche Aufarbeitung des Themas. Aktueller Stand, Anforderungen und die zukünftige Entwicklung.
Der Wert von Geschäftsbeziehungen, Rollenmodelle, Management, Prozesse, Strategien.
Der Business Relationship Manager als Berufsbild.
Geschäftsbeziehungen, Digitalisierung und IT
Wie verändern sich Geschäftsbeziehungen durch die zunehmende Digitalisierung? Wie ist der Stand bei Social Media?
Wie lassen sich alle Geschäftsbeziehungen in Systemen abbilden und welche Lösungen bestehen (CRM, XRM ) Was sind die zukünftigen Anforderungen? Wie führt man ein Beziehungssystem erfolgreich ein?
Welche Rolle spielen zukünftig IT-Systeme und cyberphysikalische Systeme als Geschäftspartner?
Bedarf, Erwartung, Zufriedenheit
Die Messung der Kundenzufriedenheit ist ein Klassiker im Beziehungsmanagement, ist iin der QM DIN ISO 10004 geregelt und wird auch von Martin Weiblen on business angeboten.
Teilprojekt: Projektbegleitende Zufriedenheitsmessung
These: Komplexe, langfristige Projekte lassen sich durch eine projektbegelitende Zufriedenheitsmessung erfolgreicher durchführen.
Komplexe, langfristige Projekte haben ein hohes Risiko. Eine abschließende Befragung zur Zufriedenheit der Kunden bringen selten aussagekräftige Ergebnisse. Welche Potentiale bietet eine projektbegleitende Zufriedenheitsmessung mit regelmäßigen Feedbacks?
Internationale Geschäftsbeziehungen in einer globalisierten Welt
Geschäftsbeziehungen sind zunehmend international! Sie unterliegen aber auch schnellen, disruptiven Veränderungen.
Beispiele sind die USA, der Brexit in Großbritannien, die Türkei, Russland und China.
Wie baut man solche Geschäftsbeziehungen auf, wie entwickelt man eine Market Entry Strategy, wie sichert und pflegt man Geschäftsbeziehungen im internationalen Umfeld?
Cooperative & Collaborative - Cluster, Netzwerke
Martin Weiblen ist selbst Mitglied in Netzwerken und kennt viele Netzwerk durch seine berufliche Tätigkeit.
Unter dem Aspekt der Geschäftsbeziehung ergeben sich zwei Sichten.
- Die Rolle von Clustern und Netzwerken und ihr Einfluss auf die Geschäftsbeziehungen.
- Welche Formen einer Zusammenarbeit von Geschäftspartnern gibt es, wie lässt sie sich organisieren und was sind die
Erfolgskriterien.
Branchenspezifische Geschäftsbeziehungen
Spezifische Ausprägungen von Geschäftsbeziehungen in einzelnen Branchen.
Logistik, Intralogistik und SCM
Aufgrund seiner langjährigen beruflichen Erfahrung in der Intralogistik beschäftigt sich Martin Weiblen on business gezielt mit dieser Branche.
Ausblick
Index und Trendradar für Geschäftsbeziehungen
Ziel ist es, Veränderungen in den Geschäftsbeziehungen in Form eines Index aufzuzeigen und deren Ausprägungen in einem Trendradar darzustellen.